อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งานจริง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ว่าคุณเข้าเล่นจากมือถือที่ Surat Thani หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย เนื้อหาในหน้านี้ใช้บังคับเหมือนกันทุกที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

สิทธิ์ผู้ใช้บัญชีขั้นตอนยืนยันตัวตนการชำระเงินในประเทศข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่น
g79g อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งานจริง
ความปลอดภัย ข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ข้อกำหนดฉบับนี้ทำงานร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อดูแลข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครสมาชิกและตอนทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนไว้เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลัง คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ และสามารถติดต่อทีมงานเพื่อยื่นคำขอดังกล่าวได้ทุกเมื่อ

การเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลชื่อ ช่องทางชำระเงิน และประวัติการฝากถอนถูกเก็บไว้เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

คุกกี้และการใช้งานเว็บ

คุกกี้บนหน้าเว็บใช้จดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก รายละเอียดการใช้คุกกี้แต่ละประเภทระบุไว้แยกในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนของคุณเอง หากพบความเคลื่อนไหวผิดปกติ ทีมงานอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบก่อนคืนสิทธิ์การใช้งาน

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

ช่องทาง ติดต่อข้อกำหนด

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและข้อพิพาท

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งหรือไม่แน่ใจว่าเงื่อนไขการถอนเงินผ่าน SCB Easy หมายความว่าอย่างไร ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเรื่องนี้โดยตรงผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ คุณยังติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราได้เช่นกัน หากเป็นกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือธุรกรรมที่ไม่ตรงกับชื่อบัญชี ทีมงานจะขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการต่อ

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือเงื่อนไขการถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ได้โดยตรงกับทีมงาน

อีเมลฝ่ายข้อกำหนด

ส่งรายละเอียดกรณีของคุณ พร้อมชื่อบัญชีและข้อมูลการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบเงื่อนไขที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ถูกต้องและครบถ้วน

แจ้งข้อพิพาทธุรกรรม

หากยอดฝากผ่าน SCB Easy หรือถอนเงินไม่ตรงกับที่ตกลงในข้อกำหนด แจ้งผ่านช่องทางติดต่อพร้อมหลักฐานการโอนเพื่อให้ตรวจสอบย้อนกลับได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ตั้งแต่เรื่องชื่อบัญชีที่ต้องตรงกับช่องทางชำระเงิน ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเราด้านบนได้ทุกเมื่อ

ข้อกำหนดมีผลตั้งแต่คุณกดยอมรับตอนสมัครสมาชิกและใช้บังคับต่อเนื่องตลอดการใช้งาน หากมีการปรับปรุงฉบับใหม่ เราจะเผยแพร่ไว้ในหน้านี้ และการใช้งานต่อถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว

ต้องตรงกัน ชื่อบัญชีที่สมัครสมาชิกต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อในช่องทางชำระเงินที่ใช้ฝากหรือถอน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน

สิทธิ์ในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณควรหยุดใช้งานและตรวจสอบสถานะทางกฎหมายก่อนทำธุรกรรมต่อ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในบัญชีหรือช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งรายละเอียดที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ข้อกำหนดระบุว่าข้อมูลอัตราการจ่ายคืนจะแสดงเฉพาะเมื่อผู้พัฒนาเกมหรือผู้ให้บริการเปิดเผยไว้ในตัวเกมเอง เราไม่เพิ่มหรือระบุตัวเลขใดเพิ่มเติมจากที่ผู้ให้บริการเผยแพร่

ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแจ้งข้อพิพาทธุรกรรมพร้อมอธิบายกรณีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและแจ้งผลหรือขอเอกสารเพิ่มเติมหากจำเป็น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต